Technical and Support
服務(wù)內(nèi)容
您可以通過電話 QQ 微信等溝通工具獲得在線服務(wù)與幫助。
◆ 專業(yè)技術(shù)人員為客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為客戶選擇合適產(chǎn)品提供決策信息及相關(guān)條件
◆ 通過技術(shù)設(shè)計(jì)方案,積極提供各種行業(yè)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)及各種參數(shù)
◆ 制造過程中,全力配合客戶的產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作
◆ 產(chǎn)品規(guī)格書,幫助客戶正確使用我公司的產(chǎn)品
◆ 對(duì)非供方責(zé)任造成的產(chǎn)品損壞,優(yōu)先提供配件和修理義務(wù)
◆ 長期優(yōu)惠提供產(chǎn)品易損件供應(yīng)服務(wù)
◆ 產(chǎn)品如發(fā)生質(zhì)量問題,在接到客戶維修通知后,本公司維修人員及時(shí)給予答復(fù)
· 我們承諾:
嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格工藝流程
持續(xù)質(zhì)量保障服務(wù)
完善的售后服務(wù)
永久性的技術(shù)支持
· 售前服務(wù):
協(xié)助客戶做好規(guī)劃和需求分析,配合客戶根據(jù)實(shí)際工況設(shè)計(jì)和選擇合適型號(hào)的產(chǎn)品
提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)
在銷售過程中,及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)以及各種參數(shù),積極配合客戶
· 售中服務(wù):
在合同簽訂后,嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就產(chǎn)品問題形成一致意見
在交付前,我公司將全力配合產(chǎn)品的檢查驗(yàn)收等工作
在交付過程中,如發(fā)現(xiàn)任何缺陷,客戶可及時(shí)提出,我公司將為其及時(shí)解決
· 售后服務(wù):
定期回訪
接受客戶意見
技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)
售后熱線:028-81477081 13348995861 郵箱:sales@dokhaninc.com